プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

InnoVelate Works(以下「当方」といいます。)は、本サービスに関連して取得する個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。


基本方針

当方は、適用される法令およびプライバシー関連ルールに従い、取得した個人情報を適切に収集、利用、管理します。BC の private sector organizations には PIPA が適用されます。

取得する情報

当方は、以下の情報を取得する場合があります。

  1. 氏名
  2. メールアドレス
  3. 電話番号
  4. 住所
  5. 生年月日その他本人確認に必要な情報
  6. 申込み内容、購入履歴、問い合わせ内容
  7. セッション申込み時または相談時に利用者が任意で提供する情報
  8. 決済に関連する情報
  9. アクセスログ、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、閲覧履歴等のウェブサイト利用情報

取得方法

当方は、利用者が本サービスを利用する際、申込フォーム、問い合わせフォーム、決済画面、メール、SNS、面談、アンケート、予約システム等を通じて情報を取得するほか、アクセス解析ツールや決済サービス等の外部サービスを通じて情報を取得する場合があります。

利用目的

当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、本人確認、連絡、運営のため
  2. 申込み受付、予約管理、決済処理、請求対応のため
  3. 利用者からの問い合わせに対応するため
  4. サービス改善、品質向上、新サービス開発、利用状況分析のため
  5. 重要なお知らせ、規約変更、運営上必要な通知のため
  6. 不正利用防止、トラブル対応、権利保護のため
  7. 利用者の同意がある場合に、案内、ニュースレター、キャンペーン情報等を送信するため
  8. 上記に付随する目的のため

外部サービスの利用

当方は、本サービスの運営にあたり、決済サービス、予約システム、メール配信サービス、クラウドストレージ、オンライン会議ツール、アクセス解析ツールその他の外部サービスを利用することがあります。

これら外部サービスにおいて取得・処理される情報については、各提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

第三者提供

当方は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  1. 利用者本人の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示が求められた場合
  3. 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合
  4. 業務委託先に対し、本サービス提供に必要な範囲で提供する場合
  5. 事業承継その他正当な事由に伴い提供する場合

安全管理

当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、減失、毀損、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理処置を講じます。

保管期間

当方は、取得した個人情報を、利用目的達成に必要な期間、法令上必要な期間、または事業運営上合理的に必要な期間保管し、その後適切な方法で削除または匿名化します。

利用者の請求

利用者は、法令の範囲内で、自己の個人情報について、開示、削除、利用停止等を求めることができます。

請求を希望する場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。当方は、合理的な範囲で本人確認を行なった上で対応します。

Cookie等

当方のウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、運営改善等のためにCookieその他類似技術を使用する場合があります。利用者は、ブラウザ設定によりCookieを制御または拒否することができますが、その場合、一部機能が利用できなくなることがあります。

越境移転

当方は、カナダ国外のサービス提供事業者を利用する場合があり、その際、利用者の情報が国外で処理または保管されることがあります。利用者は、この可能性を理解の上本サービスを利用するものとします。

プライバシーポリシー

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することができます。

変更後の内容は、当方ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じます。

お問い合わせ窓口

事業者名:InnoVelate Works

代表者名:Takeshi Matsuo/松尾 武

メールアドレス:info@innovelate.com