利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、InnoVelate Works（以下「当方」といいます。）が提供する本サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
- 本規約は、当方と利用者との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。
- 当方がウェブサイト、申込ページ、購入ページ、案内資料等で掲載するルール、ガイドライン、キャンセルポリシー、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と個別の案内内容が抵触する場合は、個別ページまたは個別契約に特段の定めがある場合を除き、本規約を優先します。
第2条（本サービスの内容および範囲）
本サービスには、以下が含まれます。
- デジタル教材、PDF、ワークシート等の販売
- 単発セッション、個別相談、思考整理支援
- ウェブサイト、Media、SNS、メール等による情報提供
- その他当方が別途定めるサービス
当方が提供する相談や情報は、利用者が自分で考え、選択し、次の行動を整理するための支援を目的としています。留学、就職、進学その他特定の選択を勧誘または保証するものではありません。
当方は、ビザ・移民申請、学校等への申請、法律、税務、医療その他資格を要する専門的な助言、判断または手続きの代行を行いません。必要に応じて、利用者自身の責任で適切な専門家または関係機関へ確認するものとします。
セッション後に提供する「次の一歩ノート」その他の資料は、利用者の考えや行動を整理するための補助資料です。特定の判断、成果、就職、進学、ビザ取得等を保証するものではありません。
第3条（申込みおよび契約成立）
- 利用者は、当方所定の方法により本サービスの申込みを行うものとします。
- 申込みにあたり、利用者は、氏名、メールアドレス、連絡先その他当方が求める情報を、正確かつ最新の内容で提供するものとします。
- デジタル商品の売買契約は、利用者による決済が完了し、購入完了画面または購入完了の通知が表示もしくは送信された時点で成立します。
- 相談セッションについて、申込フォームの送信は申込みの受付であり、予約の確定ではありません。当方が日程を確認して案内し、利用者による決済が完了した時点で正式な予約が成立します。
- 当方は、虚偽または不正確な情報の提供、過去の本規約違反、反社会的勢力への該当、本サービスの運営に支障を生じさせるおそれ、その他相当の理由がある場合、申込みを承諾しないことがあります。
第4条（料金および支払方法）
- 利用者は、本サービスの有料部分について、当方が別途表示する料金を、当方指定の方法により支払うものとします。
- 価格、通貨、税の取扱い、支払方法および支払期限は、各販売ページ、申込ページまたは当方からの案内メールに表示します。
- 銀行振込手数料、為替手数料、通信費その他支払に付随して発生する費用は、利用者の負担とします。
第5条（キャンセル・返金・日程変更）
- デジタル商品は、その性質上、購入確定後の返金、返品、交換、キャンセルは、法令上必要な場合または当方に明らかな不具合がある場合を除き、原則としてお受けできません。
- 相談セッションの日程変更、キャンセル、遅刻、無断欠席および当方都合による中止については、キャンセルポリシーに従います。
- 利用者は、申込みまたは決済の前に、当該キャンセルポリシーを確認するものとします。
第6条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 犯罪行為またはこれを助長する行為
- 虚偽情報の提供
- 当方または第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権その他の権利を侵害する行為
- 当方、他の利用者または第三者に不利益、損害または不快感を与える行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- システムへの不正アクセス、不正操作または過度な負荷をかける行為
- 当方が許可しない営業、勧誘、宣伝、再販売または転売行為
- 本サービスを通じて提供されるコンテンツの無断転載、複製、改変、再配布、共有または販売
- 他者になりすます行為
- 反社会的勢力への利益供与その他これに準ずる行為
- その他当方が不適切と判断する行為
第7条（知的財産権）
本サービスに関する文章、画像、動画、PDF、ノート、ワークシート、テンプレート、構成、デザイン、商標、ロゴその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当方の事前の書面承諾なく、これらを複製、改変、再配布、販売、公衆送信または二次利用してはなりません。
第8条（本サービスの提供停止等）
当方は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- システムの保守点検または更新を行う場合
- 災害、停電、通信障害、事故等の不可抗力が生じた場合
- 利用者が本規約に違反した場合
- 利用者による支払遅延、連絡不能、虚偽申告等がある場合
- その他当方が本サービスの継続が困難と判断した場合
第9条（利用制限および契約解除）
当方は、利用者が本規約に違反し、または本サービス利用者として不適切であると合理的に判断した場合、事前通知なく、利用制限、利用停止、契約解除、今後の申込み拒否その他必要な措置を講じることができます。
第10条（保証の否認および責任制限）
- 当方は、本サービスで提供する情報や支援について、その正確性、完全性、有用性、継続性、特定目的への適合性または特定の成果の実現を保証するものではありません。
- 利用者は、本サービスで得た情報や資料を参考に、最終的な判断および行動を自らの責任で行うものとします。
- 適用される法令で認められる範囲において、当方は、本サービスの利用に起因して利用者に生じた間接損害、特別損害、付随的損害または逸失利益について責任を負いません。
- 当方が損害賠償責任を負う場合、その範囲および上限は、適用される法令に従うものとします。ただし、当方の故意または重過失による場合その他法令上責任の制限が認められない場合には、本条の責任制限は適用されません。
第11条（個人情報の取扱い）
当方は、本サービスの利用に関連して取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第12条（通知または連絡）
当方から利用者への通知または連絡は、電子メール、ウェブサイトへの掲載、申込時に登録された連絡先その他当方が適当と判断する方法により行います。
利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当方へ連絡するものとします。
第13条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、当方の事前の書面承諾なく、本サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。
第14条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
第15条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約は、ブリティッシュコロンビア州法および適用あるカナダ法に準拠して解釈されるものとします。
- 本サービスに関して当方と利用者との間で紛争が生じた場合には、ブリティッシュコロンビア州バンクーバーを管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- ただし、本条は、利用者に適用される消費者保護法その他の強行法規の適用を妨げるものではありません。