利用規約

利用規約

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利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、InnoVelate Works（以下「当方」といいます。）が提供する本サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

1. 本規約は、当方と利用者との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当方がウェブサイト、申込ページ、購入ページ、案内資料等で掲載するルール、ガイドライン、キャンセルポリシー、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約と個別の案内内容が抵触する場合は、個別ページまたは個別契約に特段の定めがある場合を除き、本規約を優先します。
   

第2条（本サービスの内容）

本サービスには、以下が含まれます。

1. デジタル教材、PDF、ワークシート等の販売
2. 単発セッション、個別相談、思考整理支援
3. 中長期の伴走サポート
4. ウェブサイト、ブログ、SNS、メール等による情報提供
5. その他当方が別途定めるサービス

第3条（申込みおよび契約成立）

1. 利用者は、当方所定の方法により本サービスの申込みを行うものとします。
2. 申込みにあたり、利用者は、氏名、メールアドレス、連絡先その他当方が求める情報を、正確かつ最新の内容で提供するものとします。
3. 本サービスの利用契約は、当方が申込みを受領し、かつ当方所定の決済または受付完了を確認した時点で成立するものとします。
4. 当方は、申込者に以下の事由があると判断した場合、申込みを承諾しないことがあり、その理由を開示する義務を負いません。
   • 虚偽または不正確な情報が提供された場合
   • 過去に本規約違反があった場合
   • 反社会的勢力等に該当する場合
   • 本サービスの運営に支障を生じさせるおそれがある場合
   • その他当方が不適切と判断した場合

第4条（料金および支払方法）

1. 利用者は、本サービスの有料部分について、当方が別途表示する料金を、当方指定の方法により支払うものとします。
2. 銀行振込手数料、為替手数料、通信費その他支払に付随して発生する費用は、利用者の負担とします。
3. 表示価格、通貨、支払時期等の詳細は、各販売ページまたは申込ページに定めるとおりとします。

第5条（キャンセル・返金・日程変更）

1. デジタル商品は、その性質上、購入確定後の返金、返品、交換、キャンセルは、法令上必要な場合または当方に明らかな不具合がある場合を除き、原則としてお受けできません。
2. セッションまたは伴走サポートの日程変更・キャンセルについては、各申込ページ、案内ページ、または個別案内に記載するキャンセルポリシーに従うものとします。
3. 利用者都合による無断欠席、開始時刻経過後のキャンセル、または当方所定期限後のキャンセルについては、返金不可または所定のキャンセル料が発生する場合があります。
4. 当方都合により本サービスの提供が不能となった場合、当方は、振替実施、未提供分の返金、その他合理的と判断する方法により対応します。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 犯罪行為またはこれを助長する行為
3. 虚偽情報の提供
4. 当方または第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権その他権利を侵害する行為
5. 当方、他の利用者または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
6. 本サービスの運営を妨害する行為
7. システムへの不正アクセス、不正操作、過度な負荷をかける行為
8. 当方が許可しない営業、勧誘、宣伝、再販売、転売行為
9. 本サービスを通じて提供されるコンテンツの無断転載、複製、改変、再配布、共有、販売
10. 他者になりすます行為
11. 反社会的勢力への利益供与その他これに準ずる行為
12. その他当方が不適切と判断する行為

第7条（知的財産権）

第8条（本サービスの提供停止等）

当方は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。

1. システムの保守点検または更新を行う場合
2. 災害、停電、通信障害、事故等の不可抗力が生じた場合
3. 利用者が本規約に違反した場合
4. 利用者による支払遅延、連絡不能、虚偽申告等がある場合
5. その他当方が本サービスの継続が困難と判断した場合

第9条（利用制限および契約解除）

当方は、利用者が本規約に違反し、または本サービス利用者として不適切であると判断した場合、事前通知なく、利用制限、利用停止、契約解除、今後の申込み拒否その他必要な措置を講じることができます。

第10条（補償の否認および責任制限）

1. 当方は、本サービスについて、正確性、完全性、有用性、継続性、特定目的適合性、成果の実現可能性等を明示的にも黙示的にも保証しません。
2. 当方は、当方の故意または重過失による場合を除き、本サービスに起因して利用者に生じた損害について責任を負いません。
3. 当方が責任を負う場合であっても、その責任は直接かつ通常の損害に限られ、損害賠償額は利用者が当方に対して直近で支払った利用料金の総額を上限とします。

第11条（個人情報の取扱い）

当方は、本サービスの利用に関連して取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第12条（通知または連絡）

第13条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当方の事前の書面承諾なく、本サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。

第14条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

第15条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約は、ブリティッシュコロンビア州法および適用あるカナダ法に準拠して解釈されるものとします。
2. 本サービスに関して当方と利用者との間で紛争が生じた場合には、ブリティッシュコロンビア州バンクーバーを管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。