プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
InnoVelate Works(以下「当方」といいます。)は、本サービスに関連して取得する個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
基本方針
当方は、適用される法令およびプライバシー関連ルールに従い、取得した個人情報を適切に収集、利用、管理します。BC の private sector organizations には PIPA が適用されます。
取得する情報
当方は、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 生年月日その他本人確認に必要な情報
- 申込み内容、購入履歴、問い合わせ内容
- セッション申込み時または相談時に利用者が任意で提供する情報
- 決済に関連する情報
- アクセスログ、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、閲覧履歴等のウェブサイト利用情報
取得方法
当方は、利用者が本サービスを利用する際、申込フォーム、問い合わせフォーム、決済画面、メール、SNS、面談、アンケート、予約システム等を通じて情報を取得するほか、アクセス解析ツールや決済サービス等の外部サービスを通じて情報を取得する場合があります。
利用目的
当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、連絡、運営のため
- 申込み受付、予約管理、決済処理、請求対応のため
- 利用者からの問い合わせに対応するため
- サービス改善、品質向上、新サービス開発、利用状況分析のため
- 重要なお知らせ、規約変更、運営上必要な通知のため
- 不正利用防止、トラブル対応、権利保護のため
- 利用者の同意がある場合に、案内、ニュースレター、キャンペーン情報等を送信するため
- 上記に付随する目的のため
外部サービスの利用
当方は、本サービスの運営にあたり、決済サービス、予約システム、メール配信サービス、クラウドストレージ、オンライン会議ツール、アクセス解析ツールその他の外部サービスを利用することがあります。
これら外部サービスにおいて取得・処理される情報については、各提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。
第三者提供
当方は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合
- 業務委託先に対し、本サービス提供に必要な範囲で提供する場合
- 事業承継その他正当な事由に伴い提供する場合
安全管理
当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、減失、毀損、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理処置を講じます。
保管期間
当方は、取得した個人情報を、利用目的達成に必要な期間、法令上必要な期間、または事業運営上合理的に必要な期間保管し、その後適切な方法で削除または匿名化します。
利用者の請求
利用者は、法令の範囲内で、自己の個人情報について、開示、削除、利用停止等を求めることができます。
請求を希望する場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。当方は、合理的な範囲で本人確認を行なった上で対応します。
Cookie等
当方のウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、運営改善等のためにCookieその他類似技術を使用する場合があります。利用者は、ブラウザ設定によりCookieを制御または拒否することができますが、その場合、一部機能が利用できなくなることがあります。
越境移転
当方は、カナダ国外のサービス提供事業者を利用する場合があり、その際、利用者の情報が国外で処理または保管されることがあります。利用者は、この可能性を理解の上本サービスを利用するものとします。
プライバシーポリシー
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することができます。
変更後の内容は、当方ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じます。
お問い合わせ窓口
事業者名:InnoVelate Works
代表者名:Takeshi Matsuo/松尾 武
メールアドレス:info@innovelate.com
